サポート
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よくある質問
お客様からよく寄せられる質問をまとめました
アプリの使い方を教えてください
1
カメラで英単語が含まれる画像を撮影します
2
AIが自動的に英単語を抽出します
3
抽出された単語から学習カードを作成します
4
作成したカードで学習を開始できます
どのような画像が認識に適していますか?
明るく、文字がはっきりと写っている画像が最適です。手書き文字よりも印刷された文字の方が認識精度が高くなります。
課金はありますか?
基本機能は無料でご利用いただけます。一部の高度な機能については、アプリ内課金が必要な場合があります。
オフラインでも使用できますか?
オフラインでも利用可能です。
お問い合わせ
上記のよくある質問で解決しない場合は、以下のフォームからお問い合わせください。
お問い合わせの際は、以下の情報をご記載ください:
- ご使用のiOSバージョン
- アプリのバージョン
- 問題の詳細や再現手順
- スクリーンショット(該当する場合)
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